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¿Cómo puedo mantener mi impresora en buen estado?

Te recomendamos seguir estos simples consejos:

- Asegurate que el papel que vas a utilizar para imprimir no contenga ni clips ni ganchitos ya que pueden rallar, desgarrar o atorar mecanismos internos.

- El papel que ingreses a la máquina no debe contener ni corrector líquido ni resaltador ya que los mismos pueden dejar rastros dentro del equipo.

- Utilizar papel de buena calidad, el mismo debe estar seco, sus hojas no deben estar adheridas por la electricidad estática y si el papel presenta arrugas o manchas causadas por la humedad o rastros de alimentos es conveniente no utilizarlo seguir las instrucciones del manual de usuario.

- Fijate siempre que las guías de papel estén bien acomodadas en todas las bandejas (superior, inferior y multipropósito) y que el tamaño y el grosor de la hoja que estés utilizando sea el mismo que está configurado en la máquina.

- El equipo debe estar siempre asentado sobre una base firme y nivelada y debe tener suficiente separación de otros elementos para permitir su correcto enfriamiento.

- Evitá la acumulación de polvo en el ambiente y en lo posible intenta que tu dispositivo no reciba luz solar directa.

- Siempre utilizá insumos de calidad y contrata a profesionales capacitados a la hora de solucionar fallas o realizar mantenimientos preventivos.

 

¿Con qué frecuencia debo cambiar el tóner o la tinta?

La frecuencia de cambio depende del uso que le des a la impresora y del tipo de consumible.

 

¿Dónde puedo encontrar los manuales de usuario de mis equipos?

Puedes descargar los manuales de usuario desde nuestra página web o solicitarlos por correo electrónico.